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三凱CRM完整的產品管理體系，支持產品價格記錄，產品基本信息記錄。
在產品列表中，將顯示所有產品的字段信息。用戶可以在右側點擊配置按鈕，自定義配置產品顯示的字段及字段的順序。
點擊回款模塊中的「新建產品」輸入相應的信息可以進行產品的新建。（其中，新建產品中的產品類別可以系統管理後台進行維護。系統默認為「默認類別」）
點擊產品名稱，在三凱CRM的產品詳情中會顯示所有與合同相關的數據。
基本信息：基本信息顯示的為產品添加過程中的所有字段信息。包含：系統默認字段和自定義字段。
附件：用戶可在產品附件中上傳產品相關的說明說或圖片信息。（可對附件在線預覽、重命名、刪除）
操作記錄：三凱CRM的產品操作記錄顯示的是現在在添加、編輯、刪除等相關操作記錄，包活字段的編輯記錄。
產品編輯：用戶進入三凱CRM的產品詳情頁面後，會看到產品目前的詳細信息。用戶選擇【編輯】按鈕，輸入相應的信息，點擊【保存】即可修改回款信息。
在三凱CRM系統右上角點擊「更多」按鈕，則會出現導入按鈕，點擊「導入」則系統會彈出導入界 面。
1、導入需要先下載《產品客戶導入模板》，模板中的表頭名稱不能更改，表頭行不能刪除，其中標*為必填項，必須填寫。
2、選擇數據重複時的處理方式（一種是覆蓋，一種是跳過）。當選擇覆蓋則當出現產品名稱重複的數據會將原來數據覆蓋。當選擇跳過則當出現產品名稱重複的數據會跳過原數據。
3、產品導入需選擇產品的負責人。
三凱CRM的產品導出支持兩種方式：
1、全部導出：在系統右上角點擊「更多」按鈕，則會出現導出按鈕，點擊「導出」則系統會導入所有產品。
2、導出選中：選擇需要導出的數據，點擊【導出選中】則系統會導入所選產品。
點擊三凱CRM「高級篩選」按鈕，則系統會彈出高級篩選選項。用戶可根據篩選條件篩選符合自己需要的產品數據。系統自定義字段也將會在篩選條件中。
產品場景是指，用戶可以將一種或多種篩選條件進行組合後，保存為一種快捷選項。用戶在進行相同篩選條件進行篩選的時候，可以選擇之前保存的快捷選項進行快速篩選。
系統默認的客戶場景有：全部產品、上架的產品、下架的產品。
