三凱CRM醫院行業解決方案
全流程解決方案,打造高效協作的售後團隊
400-0812-558
三凱為醫院行業解決的問題
專業的咨詢及研發團隊,隨時為您個性化需求提供定制服務
完整方便的患者資料管理
系統收集整合患者完整信息,包括基本信息、門診信息、住院信息、手術信息和隨訪記錄等,並支持多條件檢索查詢某類患者,並支持患者資料手動EXCEL導入。
營銷管理
系統對廣告和營銷活動的目的、內容、方式、預算和效果等進行規範有序的管理,便於醫院對營銷活動進行科學的安排和評估。
患者服務管理
系統對患者階段(就醫前、就醫中、就醫後)和患者等級(一般客戶,VIP客戶)進行合理的分類管理,並據此對客戶的服務方式、服務頻次和服務內容進行科學的計劃。
各項數據統計
三凱CRM擁有完善的數據分析系統,可以進行銷售漏斗分析、患者類型分析、患者來源分析、患者行為分析、營銷效果分析、醫生、護工績效分析等深度數據挖掘分析。
全流程解決方案,打造高效協作的售後團隊
全方位的系統應用,滿足您的各項需求管理
1.患者信息管理
2.待辦提醒
3.意向患者
4.潛在患者管理
5.轉診管理
患者信息管理
患者分類
患者信息全查詢
郵件平台
節日祝福
健康貼士
康復提醒
病房巡查
咨詢患者記錄
咨詢患者信息庫
咨詢患者分類
咨詢患者智能分析
患者瞭解醫院渠道
咨詢病種
營銷活動管理
潛在患者分類
潛在患者跟蹤
潛在患者分析
轉診夥伴管理
轉診醫生管理
轉診藥店管理
未轉診患者管理
幾十種應用任你選擇
全方位的系統應用,滿足您的各項需求管理
患者檔案管理
預約管理
就診服務
患者隨訪
投訴管理
社區活動
患者咨詢記錄
滿意度管理
科室管理
合作夥伴管理
個性化模塊配置
患者家屬信息管理
費用管理
患者畫像
院內數據儀表
您可以在多平台使用三凱CRM系統
全方位的系統應用,滿足您的各項需求管理
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