您還可以獲取其他幫助
您可以隨時聯繫我們，我們將隨時準備為您提供幫助
每個企業都有自己的客戶獲取渠道和方式，同時還有相應的客戶跟進流程。可是.......
在線索獲取過程中：哪一種獲取渠道或市場活動能有效的帶來線索呢？投入產出比是多少呢？
在線索統計過程中：這麼多線索信息銷售一個一個輸入太麻煩，有沒有更方便的辦法呢？銷售給公司一個線索信息表格，時間長了找不到怎麼辦呢？
在線索跟進過程中：我怎麼實時掌握銷售進度，及時發現銷售問題並協助解決呢？這個線索要轉移，口頭傳達不準確，怎麼讓下一個人知道具體情況呢？
三凱CRM擁有市場營銷功能，打通了市場活動和線索收集的連接，方便銷售快速開拓市場， 獲取更多的銷售線索。所有線索跟進情況都可以記錄並保存在三凱CRM內，解決員工離職後的資源丟失，交接不順等難題。
1、通過舉辦市場活動收集線索：由企業市場人員在三凱CRM客戶管理模塊創建市場活動，所有參與人員點擊該活動可以獲得專屬二維碼，通過二維碼報名的線索自動生成在該參與人員名下，無需手動錄入信息。
操作：客戶管理-市場活動-點擊活動名稱自動生成二維碼。
2、通過其他渠道收集線索：銷售自己挖掘、朋友轉介紹的線索，三凱CRM支持批量導入，下載模板，一鍵導入。
操作：客戶管理-線索-點擊右上角「···」-下載模板-一鍵導入。
三凱CRM線索默認同級別員工只錄入者可見，支持查重，避免撞單。銷售主管可以看到所屬員工的線索信息，可以按行業、地區或員工專長等原則重新分配線索，提高員工工作效率和線索的轉化率。
操作：銷售主管在【線索】頁面下—選擇場景—勾選線索—點擊「轉移」—轉移線索負責人。
銷售人員得到線索後，可以通過各種方式，打電話或是上門拜訪等與線索聯繫，並填寫跟進記錄，包括跟進過程中反饋的問題，或是各種突發情況等。這些跟進記錄會體現在線索名下，領導可以隨時查看，並給予適當的幫助。另一方面，即使負責的銷售人員離職了，這些跟進記錄也不會丟失，更不會影響後續員工的工作。
當銷售確定客戶有意向時，可以將線索轉化為客戶，也可以進一步建立商機，以沉澱客戶信息和業務數據，方便協作部門瞭解業務背景。
在市場活動頁面中，點擊活動名稱可以看到瀏覽量和提交總數，活動質量一目瞭然，為活動總結提供數據支撐。
