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客戶管理
客戶管理就是為企業提供全方位的管理視角，賦予企業更完善的客戶交流能力，
最大化客戶的收益率，是創新的管理模式和運營機制。
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營銷、銷售、服務全流程解決方案
以實現客戶價值最大化和企業收益最大化之間的平衡的管理方式
營銷管理
通過市場活動功能以及小程序獲取客戶名片，為市場部門提供線上線下智能營銷分析平台。
銷售管理
使用三凱CRM轉化更多銷售線索，達成更多交易，並瞭解您更多的業務情況。
客戶服務
利用全面的客戶支持應用(呼叫中心、郵件、短信)使客戶滿意度全面提高
開放平台
您可以通過根據企業需求自定義應用功能，業務流程及審批流程。您還有可以將三凱CRM在各種智能移動設備上（智能手機、平板電腦）使用，並自定義功能模塊。三凱CRM也有定制化需求的客戶提供開放性接口（Open API），無縫對接企業CRM/ERP/OA/FIN系統
借助CRM你可以實現以下目標
300%
線索轉化率
41%
銷售額增加
27%
客戶留存率提高
24%
銷售週期縮短
23%
銷售和營銷成本下降
為什麼客戶選擇三凱CRM？
三凱CRM為您提供全方位服務
安全可靠
擁有安全的數據中心及防護機制，確保企業的CRM數據安全。
移動應用
利用三凱CRM手機APP，銷售可隨時隨地查找客戶信息。處理銷售活動，實現移動辦公，讓工作更加高效。
數據遷移
三凱CRM使用非常簡單，任何用戶都可以快速上手。通過數據遷移可以將電子錶格或將其他CRM系統的數據，輕鬆導入到三凱CRM。
客戶服務
三凱提供全流程的客戶服務，確保客戶CRM軟件的成功使用。通過互動式的服務方式，保障客戶無憂。
開源+雲服務
三凱CRM價格公開透明，無隱形費用，您可以按月或按年購買，同時沒有最低用戶數的限制。
售後保障
三凱CRM將為您提供7*24小時的售後支持服務，確保您的任何問題都能及時解決。
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客戶管理的主要功能
客戶管理，把控全局
三凱CRM能幫助銷售管理好手上的客戶資源，通過客戶信息、跟進過程、關聯商機。合同等的管理，與客戶建立緊密的聯機，贏得強有力的競爭力優勢。
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有效的線索管理是產生更多銷售機會的最有效途徑
三凱CRM能幫助銷售管理好手上的客戶資源，通過客戶信息、跟進過程、關聯商機。合同等的管理，與客戶建立緊密的聯機，贏得強有力的競爭力優勢
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高效推進商機，快速達成成交
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雲呼叫中心，輕鬆跟進客戶全生命週期
節省企業人力成本，覆蓋客戶服務全生命週期，滿足企業不同場景業務需求。
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合同/訂單
隨時跟蹤訂單完成情況、控制訂單實際執行、即時反饋訂單異常，做到隨時隨地記錄。跟蹤和控制訂單執行過程。
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回款
設置合同回款計劃，有序的記錄每一筆回款金額。
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強大的自定義字段
三凱CRM系統自定義功能強大，通過自定義某個模塊可以吧不需要的字段隱藏掉，也可以增加自己的需要的字段。
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客戶分析
針對CRM中的客戶數據進行分析，形成數據建議報告，為企業管理人員制定經營管理方法提供了一定的決策依據
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查看更多應用
三凱CRM使用多種行業解決方案
以業務場景為核心，構建行業差異化解決方案，提供專業性的行業解決方案
教育行業
打通從招生、學員到繳費整個業務流程管理，實現教室、教師、排課等全方位資源管理
招生管理 | 學員管理 |課程管理 | 財務管理
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醫療器械行業
有效管理重要醫療機構、相關決策人及現有醫療器械配置情況，幫助銷售員人員找對關鍵人
客戶資源跨區共享 | 項目報備 |市場推廣 | 過程管理
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互聯網行業
通過任務、活動管理、郵件或短信提醒、日曆等工具，三凱CRM可幫助企業及時跟進商機
商機跟進 | 項目管理 |敏捷開發 | 郵箱營銷
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汽車行業
把汽車銷售公司內部管理業務納入統一的平台上，消除信息孤島，整合業務流程，使業務能夠快速反應
車輛管理 | 零配件管理 |銷售管理 | 售後管理
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金融租賃行業
三凱CRM能夠有機結合融資租賃公司現有業務員資源優勢與運行機制，提供公司總體競爭力。
設備管理 | 渠道管理 |服務管理 | 財務管理
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風險投資行業
風投公司可以將潛在投資人及投資對像管理在公司級的CRM系統中，防止客戶重複和客戶資源流失。
客戶管理 | 客戶資產維護 |客戶財務管理 | 項目管理
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他們都在使用三凱的服務
三凱CRM助力多行業客戶成功，以下公司或子公司都在使用我們的服務
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